Awaria Claude zakłóciła publiczny dostęp do AI Anthropic przez około 85 minut 23 czerwca, podczas gdy Claude dla Rządu działał bez przerwy. Incydent podkreślił, jak firma oddziela swoje systemy publiczne i federalne.
Zakłócenie, zarejestrowane jako podwyższone wskaźniki błędów w wielu modelach, rozprzestrzeniło się na X po tym, jak użytkownicy zauważyli, że usługa rządowa pozostała online na stronie statusu Anthropic, podczas gdy narzędzia dla konsumentów wykazywały awarie.
Jak rozwinęła się awaria Claude
Anthropic rozpoczął dochodzenie wcześnie 23 czerwca i powiedział, że rozwiązanie zostało wdrożone w ciągu około 35 minut. Podwyższone błędy trwały około 85 minut, a firma oznaczyła incydent jako rozwiązany nieco ponad 2 godziny po pierwszym powiadomieniu.
Błędy dotknęły claude.ai, API Claude, Claude Code, Konsolę i Cowork. Claude dla Rządu nie pojawił się wśród dotkniętych usług.
Przez ponad 90 dni zarejestrowano 99,93% dostępności, w porównaniu do 99,1% dla claude.ai, co oznacza różnicę około 19 godzin przestoju w porównaniu do około 90 minut dla poziomu rządowego.
Ta różnica wywołała reakcję, szczególnie wśród płacących subskrybentów, którzy już byli zirytowani ostatnimi limitami użytkowania Claude. Jeden z szeroko udostępnionych postów uchwycił nastrój.
„Claude jest niedostępny z powodu poważnej awarii, z wyjątkiem rządu,” zauważył jeden z użytkowników.
Śledź nas na X, aby otrzymywać najnowsze wiadomości na bieżąco
Dostęp w dwóch poziomach z zamysłem
Podział jest zamierzony. Claude dla Rządu działa w izolacji od użytkowników komercyjnych, z autoryzacją FedRAMP High realizowaną przez federalną usługę chmurową Palantira.
To jest poziom, który GSA przyznała wszystkim trzem gałęziom rządu w zeszłym roku za 1 dolar.
Dedykowane środowiska takie jak to są standardem w regulowanej chmurze, dlatego utrzymały się, podczas gdy wspólne systemy konsumenckie zawiodły.
Awaria przedłużyła trudny okres dla publicznego poziomu. Strona statusu Anthropic zarejestrowała ponad 20 incydentów błędów lub awarii między 9 a 23 czerwca. Większość z nich dotyczyła najnowszego flagowca Opus 4.8.
Aby sprostać rosnącemu zapotrzebowaniu, firma zablokowała do 5 gigawatów nowej mocy obliczeniowej Amazon i wynajęła dodatkową pojemność centrum danych.
Izolowany poziom rządowy nigdy nie dzielił się tym napiętym zasobem.
Źródło: BeInCrypto
