Amazon AWS przeprasza po błędzie wartym kwadrillion dolarów, który przestraszył użytkowników chmury

Amazon Web Services (AWS) potwierdziło, że błąd wyświetlania spowodował, że niektóre rachunki klientów były wyświetlane w trylionach. W kilku przypadkach szacunki sięgnęły kwadrylionów dolarów.

Wsparcie AWS powiedziało, że początkowa próba przywrócenia systemu nie naprawiła błędu od razu. Błąd dotknął narzędzi szacowania w Konsoli Rachunkowej, a nie rzeczywistych faktur.

Jak Konsola Rachunkowa Amazona się zepsuła

Błędne obliczenie trafiło do szacunkowego podsystemu rachunkowego AWS i pomnożyło normalne zużycie przez absurdalne wartości. Klienci, których miesięczne rachunki zazwyczaj wynoszą setki, nagle zobaczyli prognozy z 15 zerami.

To nie pierwszy raz, kiedy AWS miał problemy z niezawodnością w tym roku. W maju awaria centrum danych AWS zakłóciła handel na Coinbase, dużej giełdzie kryptowalut.

Błąd wyświetlania ceny Bitcoina dotknął Revolut w tym samym miesiącu. Oba przypadki pokazują, jak pojedynczy błąd w zapleczu może wpłynąć na produkty, z których codziennie korzystają miliony ludzi.

AWS podpisało również umowę na infrastrukturę AI Snowflake wartą 6 miliardów dolarów w maju, co jest oznaką jego skali w obliczeniach przedsiębiorstw. Dlatego błąd cenowy tej skali przyciąga uwagę znacznie poza regularną bazą klientów AWS.

„Bardzo niewielkie błędne obliczenie” Amazona

Zespoły techniczne Amazona kontynuowały pracę nad problemem raportowania po tym, jak przywrócenie okazało się niewystarczające. Firma powiedziała, że oczekuje, że skorygowane dane pojawią się wkrótce.

Zamiast trzymać się suchego przeprosin, oficjalne konto AWS na X podkreśliło absurdalność tych liczb. Nazwało błąd literówką i „niewielkim błędem w obliczeniach”, a następnie dodało „bardzo niewielkim” dla efektu.

Źródło: BeInCrypto